განცხ. წარდგენის ბოლო ვადა | 23 სექ. 2021 | |
კატეგორია | ინფორმაციული ტექნოლოგიები | |
სამუშაოს განაკვეთი | სრული | |
გამოსაცდელი ვადა | 6 თვე | |
სამსახურის ადგილმდებარეობა | თბილისი | |
განათლების ხარისხი | არასრული უმაღლესი/სტუდენტი | |
სამუშაო გამოცდილება | 1-3 წელი | |
ჩვენ გთავაზობთ | • პროფესიული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას; • კორპორატიულ სატელოფონო ლიმიტს; • სს“სილქნეტის“ ფიქსირებულ პროდუქტებზე კორპორატიულ ფასდაკლებას; • ჯანმრთელობის დაზღვევის შეღავათიან კორპორატიულ პაკეტს; |
ძირითადი ფუნქციები
- ინციდენტების მიღება და რეგისტრაცია როგორც ტელეფონის, ასევე ელექტრონული ფოსტის საშუალებით;
- ინციდენტების რეგისტრაცია პროგრამაში და IT მხარდაჭერის სპეციალისტებზე დავალებების გადაცემა. დროული და ხარისხიანი შესრულების კონტროლი (საჭიროების შემთხვევაში ინციდენტის ესკალაცია);
- განყოფილების უფროსისა და IT დეპარტამენტის უფროსის ინფორმირება ნებისმიერი გლობალური, კრიტიკული ინციდენტის და ორგანიზაციული პრობლემის წარმოქმნის შესახებ;
- მოთხოვნისამებრ განყოფილების უფროსისათვის შესაბამისი ანგარიშგების მომზადება და მიწოდება;
- განყოფილების თანამშრომლებისთვის ტრანსპორტის ორგანიზება;
კომპიუტერული პროგრამები
პროგრამა
Microsoft Word
Microsoft Outlook
ცოდნის დონე
პიროვნული მახასიათებლები
- გუნდური მუშაობა
- დროის მართვის უნარი
- კომუნიკაბელურობა