| განცხ. წარდგენის ბოლო ვადა | 22 დეკ. 2021 | |
| კატეგორია | აბონენტთა მომსახურება | |
| სამუშაოს განაკვეთი | სრული | |
| გამოსაცდელი ვადა | 6 თვე | |
| სამსახურის ადგილმდებარეობა | თბილისი | |
| განათლების ხარისხი | საშუალო | |
| სამუშაო გამოცდილება | 1 წლამდე | |
| დამატებითი ინფორმაცია |
| |
| ჩვენ გთავაზობთ | • პროფესიული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას; • კორპორატიულ სატელოფონო ლიმიტს; • სს“სილქნეტის“ ფიქსირებულ პროდუქტებზე კორპორატიულ ფასდაკლებას; • ჯანმრთელობის დაზღვევის შეღავათიან კორპორატიულ პაკეტს; | |
ძირითადი ფუნქციები
- აბონენტების სატელეფონო ზარების მიღება და მომსახურება;
- ინფორმაციის მიწოდება კომპანიის პროდუქტების, პროცესურების და ტარიფების შესახებ;
- აბონენტის პრობლემაში გარკვევა, სათანადო ინფორმაციის მიწოდება და პრობლემის დაფიქსირება;
- აბონენტის პრობლემის ან მოთხოვნის შესაბამისად სათანადო განყოფილებასთან ზარის გადართვა/დაკავშირება;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
- სასურველია უმაღლესი განათლება (კავშირკგაბმულობის მიმართულებით);
უცხო ენების ცოდნა (ინგლისური ან რუსული);
ენები
ენა
რუსული
ინგლისური
წერითი უნარები
მეტყველება
კომპიუტერული პროგრამები
პროგრამა
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook
ცოდნის დონე
პიროვნული მახასიათებლები
- გუნდური მუშაობა
- დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი
- გამართული მეტყველების უნარი
- გაწონასწორებული
- მოწესრიგებულობა
- მომხმარებელთან ურთიერთობის უნარ-ჩვევა
- მოთმინების უნარი
